Геймификация – это применение игровых элементов для продвижения компании, ее продуктов и услуг. Вместо простого накопления бонусов по программе лояльности, клиенты вовлекаются в увлекательный мир, где каждый имеет свой рейтинг, а также участвуют в квизах, квестах, соревнованиях, лотереях и розыгрышах